图为由于浴室柜的管道改动，造成浴室柜的抽屉无法安装。

    “为了装修，我的脚现在都还浮肿着。只要一想起装修的事，半个身子都是麻木的。”日前，提起前些日子为装修受的苦，我市李女士禁不住哽咽地说：“不讲信誉的商户真是害死人呀！”

    去年下半年，李女士刚刚拿到新房钥匙，就有人主动上门宣传装修。虽然李女士心存疑虑，但还是架不住对方的花言巧语，就同意对方给她进行水电暖方面的装修。不过，也就从那时候开始，李女士的家装噩梦就开始了。“先是电路经常出问题，反复修了好几次。这还不说，水管安装好后，预留的太阳能管道却安装不上。修理过后，好不容易安装了太阳能，谁知，从马桶里冲下来的水竟然是七八十摄氏度的热水。”说到装修带来的痛苦，李女士数次落泪。

    在李女士的新房，笔者看到，卫生间的地砖已经全部撬开，部分管道裸露在外，管道七拐八拐，明显有修改的迹象。而更让人不可思议的是，打开李女士家阳台上预留的洗衣用管道，流出来的竟是烫手的热水。李女士指着卫生间被刨开的地面和露出的管道，几度哽咽，强忍悲愤断断续续地说：“我儿子今年高考，原本希望能在新房安静、舒适的环境中好好复习，可是没想到，竟然出了这样的状况。可是，老房子实在是太过狭小。迫不得已，我只能与儿子先搬到新房中凑合一下。现在，想想前一段的日子，卫生间不能用、太阳能不能洗澡、洗衣管出热水，真让我们娘俩受尽了煎熬呀！”

    听了李女士的介绍和实地查看后，专业技术人员表示，从现场情况来看，李女士新房水电暖工程在施工时，接口处冷热管道肯定装的有问题。由于施工方没有对埋设的水、电、暖线路留下任何照片和线路图，再加上反复修改了多次，再对管道进行大规模的修改费用太高。目前，李女士家阳台的洗衣管道流出热水这个问题暂时还无法解决。又一起家装悲剧在李女士的身上发生了，为什么，家装悲剧一再上演？为什么，消费者不知引以为戒！在此，笔者不得不说：“家装问题莫小视。”

    据曾经做过的调查显示，家装工程中，80％以上都发生过大大小小的纠纷，提出索赔的90％以上都无果而终。究其原因，心存侥幸不去找或不知道找信誉度高的专业施工人员是主要原因之一。他们总是认为，邻居家也是他们装的，他们说得又这么好，家装悲剧不会发生在自己家。但是，最终的结果往往事与愿违，待悲剧发生后，一切都悔之晚矣。

    近年来，学习家装知识的人日渐增多，热衷相互交流、畅谈心得的家装消费者大有人在，一些曾进行过家装的市民更是自诩为“内行”。殊不知，隔行如隔山，家装本身是一个行业，涉及到的知识方方面，需要学习的东西还有很多。但是，很多消费者却自以为是，不愿找品牌家装商户，而是盲目地自我设计、自我采购、自我监工。所以，不懂装懂也是造成家装悲剧反复上演的重要原因之一。

    目前，家装消费在住房消费中所占的比例越来越大，人们把更多的热情和希望倾注在了新房的外环境上。由于经济条件的制约，更多的消费者错误认为找不知名的施工人员费用要便宜一些，以至因小失大地引发了家装悲剧。可许多人不明白，且不说普通的施工人员的费用未必低于知名正规公司，即便是价位上有些差距，正规公司完善的设计、精致的施工、严格的管理、良好的售后，都是普通施工队所不能比拟的。

    最后，笔者再次提醒广大消费者，切不可因为自己的心存侥幸、不懂装懂，因小失大，让家装悲剧一再上演。家装问题莫小视，只有你的重视，你的家才会装修更顺利！

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